Q:請問：
教育處建置的無線AP，有沒有什麼比較好的排查方式?
問題點：有狀況時-連的到，連出去不順
目前方式：
1、斷電重開
2、手機先飛航，連上AP，看能不能順利上網
3、再連上網管系統看，連上了那一台AP，但是時不時看到他連上鄰近教室的AP
4、壓力測試雖然驗收時曾經做過，但是偶有區域性的問題，需老師反映了我們才會知道。

A:校園無線網路使用問題說明
本縣國中小所補助之無線基地台已經在各校指定之"班級教室"測試過30台上網皆無問題，目前各班級教室皆有AP。如學校遇到行動教學無法連線問題請依照下列方式查修

1.請使用手機連線到https://snm.hlc.edu.tw/dashboard-county/dashboard
，可以快速檢視有無異常狀況。

2.如果校內還能連線，可以登入智慧網管https://snm.hlc.edu.tw/
確認學校對外流量是否用滿。(如果校內無法連線，請使用手機登入查詢)

3.登入後確認無線基地台是否離線，如遇到基地台離線，麻煩網管老師先行確認線路是否正常及基地台燈號狀況。

4.目前許多學校內部中毒導致內部網路雍塞，請老師們清查是否有安裝防毒軟體，如遇到未安裝的電腦設備，請自行安裝防毒後執行掃毒。

5.請確認該教室是否有本次補助之無線基地台。行政辦公室及專科教室不在本次補助範圉

6.再連上網管系統看，連上了那一台AP，但是時不時看到他連上鄰近教室的AP

------>看是那一台AP，功率要調整，報修廠商。

7.目前全國都依教育部的規範大家也都清楚，也就是班班有AP(高密度建置，低訊號強度)，所以難免會在某個位置(例如教室邊邊就偶爾連不到)或是連到其他教室。這時候換一下位置會比較快。

8.另外如果是舊Ap(3662要移除，2660跟2695已列入汰舊換新)就再忍耐一下。 新Ap(兩張貼紙)有問題的請回報。

9.至於手機跟載具要連上那一個AP，真的不是我們能控制。依照手機廠商說明，就是該連上訊號最強的AP，但就是會有例外。